Bedrijfsprofiel:

Dit is een facilitair callcenter waarbij verschillende projecten lopen. Service en klantgerichtheid zijn zeer belangrijke aspecten en staan hoog in het vaandel, maar ook de sfeer mag niet ontbreken in dit callcenter! Een gezellig en jong team, die ook tijd maken om af en toe een leuk bedrijfsuitje te organiseren.

Functieomschrijving:

Het is de bedoeling dat je potentiële klanten telefonisch gaat benaderen en hen informeert over een bepaald product of dienst. Je draagt er zorg voor dat alle vragen van de klant juist beantwoord worden, je helpt ze met het maken van de juiste keuze en zorgt voor een goede registratie en afhandeling. Hierbij is het belangrijk dat je goed luistert naar de behoeftes van de klant en hier op een juiste manier op in weet te spelen. De werktijden zijn flexibel in te delen in ochtenden, middagen of avonden, zolang jij maar minimaal 4 en maximaal 8 uur per dienst werkt. Je geeft zelf aan wanneer je wil werken door middel van een 2 wekelijks rooster.

Functie eisen:

• minimaal 19 jaar
• je bent service- en klantgericht 
• minimaal 20 uur per week beschikbaar
• goed Nederlands in woord en geschrift
• minimaal 2 avonden per week beschikbaar
• Minimaal 6 maanden beschikbaar i.v.m. betaalde training
• De eerste 2 weken dien je zeer flexibel inzetbaar te zijn
• Commerciële instelling