Inbound call agents voor producten bestellijn in Delft gezocht!

Onze opdrachtgever is een groot elektronicawarenhuis met vestigingen door heel Nederland. Voor de producten bestellijn zijn wij opzoek naar enthousiaste call agents. Klanten zullen jou opbellen om een bestelling te plaatsen of om naar de status van hun bestelling te vragen. Jij bent als het ware het visitekaartje voor dit bedrijf en het is aan jou om de klanten zo goed en duidelijk mogelijk te woord te staan.

Functieomschrijving

Als inbound call agent voor deze bestellijn zullen klanten jou bellen voor vragen m.b.t. gekochte of nog aan te kopen artikelen, de eventuele reparatiestatus van een artikel, of specifieke productinformatie. Daarnaast kunnen de klanten bij jou ook een bestelling plaatsen voor een artikel. Het is dan aan jou om alles goed door te nemen met de klant en alles administratief in orde te maken.

Functie eisen

• Jij bent minimaal 18 jaar
• Je kan minimaal 12 uur per week werken (3 diensten), waarvan 1 avond.
• Je praat en schrijft foutloos ABN
• Jij hebt een klantgerichte instelling

Heb je interesse? Reageer dan snel!