Wat ga jij doen?

Als inbound klantenservice medewerker verdiep jij je in de klanten die met vragen jou telefonisch zullen benaderen. Op projectbasis zul jij gaan werken voor een groot Nederlands bedrijf. Jij wordt het aanspreekpunt voor klanten doordat jij de inkomende calls gaat beantwoorden en de inkomende e-mails. Als klantenservice zul je een goed luisterend oor moeten hebben.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een toonaangevend facilitair callcenter dat zich richt op communicatie in de breedste zin van het woord. Waar klantcontactprocessen als: telefoon-, web, e-mail- en smsverkeer op een professionele wijze worden ingericht en afgehandeld.

Wat bieden wij?

• Doorgroeimogelijkheden
• Diverse Trainingen
• Flexibele werktijden tussen 09.00 – 17.00
• Salaris van ongeveer 10,50 per uur (afhankelijk van leeftijd)
• Informele werksfeer
• Prettige collega's in een jong en dynamisch team
• Reiskostenvergoeding

Wat vragen wij?

• Je hebt ervaring met e-mailafhandeling
• Je bezit over MBO + denk- en werkniveau
• Je bent empathisch ingesteld
• Je bent servicegericht ingesteld
• Je bezit een goede typevaardigheid
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in een Callcenter
• Minimaal 20 uur per week beschikbaar

Let op: Er kan om een verklaring omtrent gedrag gevraagd worden.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.