Wat ga je doen?

Als inbound Sales Agent ben je binnen een hecht team werkzaam. Het inbound Sales Team is verantwoordelijk voor het behouden van, en service verlenen aan, abonnees van deze telecomorganisatie door een pro-actieve en servicegerichte klantbenadering.

Jou voornaamste taken bestaan uit:

• Klanten telefonisch te helpen met de installatie van een of meerdere aangekochte producten van deze internetaanbieder;
• Het verlenen van service aan abonnees van deze telecomaanbieder;
• Vragen/klachten op een servicegerichte manier afhandelen;
• Warme klanten nabellen voor een aanvullende aanbieding omtrent een eerder gekocht product;
• Verwerken van alle administratieve afhandelingen die voortvloeien uit het gesprek.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Ze zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. Ze bieden een breed scala aan contactcenter-diensten in zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt. Bij onze opdrachtgever word je begeleid door middel van coaching en training waarbij je gestimuleerd wordt om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat bieden wij?

Salarishuis Dit is inclusief vakantiegeld en vakantiedagen. (afhankelijk van leeftijd)

23 jaar e.o. € 9,90 bruto per uur
22 jaar > € 8,90 bruto per uur
21jaar > € 7,70 bruto per uur
20 jaar > € 7,- bruto per uur
19 jaar > € 6,50 bruto per uur

De training wordt na 5 weken uitbetaald.
Er zijn hoge bonussen te verdienen op dit project wat kan oplopen tot 15 euro bruto per uur extra

Reiskosten vanaf 10 km met openbaar vervoer worden volledig vergoed.

Training :
6 werkdagen aaneensluitend zijn van 17.00 t/m 21.00 uur

Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar enthousiaste, leuke, vlotte en servicegerichte kandidaten.

Hiernaast vragen wij het volgende:

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding in een commerciële-, marketing- of communicatierichting)
• Verkoop- en/of Call Center-ervaring
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Op doordeweekse dagen werk je voornamelijk in de middag en avonduren en/of op zaterdag overdag.
• Inlevingsvermogen, klantvriendelijk en sterk sales gericht
• Analytisch vermogen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Positieve instelling
• Prettige telefoonstem
• Flexibel inzetbaar
• Bereidheid tot volgen van trainingen

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken