Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij deze organisatie houd jij je bezig met het inkomende telefoonverkeer van klanten die vragen hebben met betrekking tot een of meerdere producten of diensten. Je analyseert deze gesprekken, behandelt de vraag, noteert klachten en verwerkt deze gegevens.

Daarnaast is het aan jou om duidelijke verkoopsignalen te herkennen. Wanneer potentiële klanten bellen naar aanleiding van informatie of een aanbieding die zij hebben gezien, is het aan jou op een passend aanbod te doen. Je overtuigt en geeft advies op maat, waardoor de klant uiteindelijk een aankoop verricht. De nadruk binnen deze functie ligt dus op het verrichten van verkoop door middel van inbound calls.

Voor welk bedrijf werk je?

Iedere dag met plezier naar je werk en investeren in de medewerker, dat staat binnen dit bedrijf bovenaan. Onze opdrachtgever investeert in de vaardigheden die jij nodig hebt om deze functie goed uit te kunnen oefenen. Dit wordt gerealiseerd door middel van een intensieve en betaalde training die maarliefst 3 weken fulltime duurt. En als je iets goed kan, ga je ook met plezier naar je werk. Daarnaast zorgt de informele werksfeer en de heersende teamspirit voor een prettige werkomgeving.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €6 - €9 euro (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
• Reiskostenvergoeding (Verder dan 10 KM)
• Professioneel en gemotiveerd team
• Informele werksfeer
• Interne training (Verrijking van commerciële vaardigheden)

Wat vragen wij?

• Je bent minimaal 21 jaar
• Je beschikt over een MBO werk – en denkniveau
• Je hebt ervaring in klantcontact
• Je hebt een commerciële drive
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent beschikbaar tussen de 20-32 uur per week
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden i.v.m. een opleidingsovereenkomst.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.