Wat ga je doen?

Als Verzekering Agent Klantenservice bestaat je functie uit diverse werkzaamheden:

• Klanten te woord staan met uiteenlopende vragen;
• Naar aanleiding van de gegeven informatie een klantprofiel samenstellen. Met deze info bepaal je op de klant geschikt genoeg is om een adviesgesprek aan te gaan bij de Verzekeringsadviseur.
• zodat je vervolgens een goed klantprofiel kan samenstellen
• Ten slotte is het after sales gesprek erg belangrijk, waar eventuele vragen met betrekking tot de offerte worden afgehandeld.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een grote landelijke verzekeraar die zijn klanten een compensatieregeling aanbiedt. Hierbij krijgen de klanten een vergoeding voor hun huidige polis. Tevens wordt hen de mogelijkheid geboden om hun huidige polis om te zetten naar een nieuw product. Onze opdrachtgever heeft als doel haar klanten te helpen en een oplossing te bieden.

Wat bieden wij?

Salaris: (afhankelijk van je leeftijd) 20 jr

• € 6,48 21 jr
• € 6,66 22 jr
• € 7,86 23 jr en ouder > € 9,18
• Bovenstaande loon indicatie is exclusief reserveringen. Reserveringen bestaan uit vakantiedagen en vakantie toeslag. Deze bedragen worden opgenomen in een reserve en staan op je loonstrook.
• Je krijgt een studieovereenkomst
• De fulltime training wordt doorbetaald

Werktijden:

• maandag - vrijdag: 08.45 uur - 21.00 uur
• zaterdag: tussen 10.00 en 16.00 uur Interne opleiding
• Wanneer jij je goed inzet en tegen de afgesproken KPI's presteert dan wordt jou de mogelijkheid geboden na 3 maanden een WFT certificering te halen, de opleidingskosten worden volledig vergoedt door de werkgever.

Reiskostenvergoeding:

• Deze geldt als jij verder dan 10km van de werklocatie af woont en niet in het bezit bent van een OV jaarkaart.

Wat vragen wij?

• MBO / HBO+ werk-en denkniveau
• Minimaal 20 jaar
• Minimaal 1 jaar in-of outbound ervaring
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar 
• Inhoudelijke training, deze training duurt 7 volle werkdagen
• 1 avond per week beschikbaar en 1 zaterdag p/mnd
• Minimaal 6 maanden beschikbaar
• Servicegerichte werkhouding
• Goede luistervaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Affiniteit met financiële dienstverlening

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.