Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker ben je ‘het’ aanspreekpunt van de klanten en verzorg jij servicegerichte gesprekken, om de klanten van de juiste informatie te voorzien. Het is een zeer afwisselende functie, waarbij je verschillende soorten klanten spreekt en hun de juiste informatie geeft. Dit kunnen diverse klanten zijn die vragen hebben over abonnementen, technische storingen, het aanlsuiten vna Internet en ontvangen facturen. Tevens bespreek je samen met de klant de productmogelijkheden van Tele2.

Voor welk bedrijf werk je?

Een gezellig callcenter in het centrum van Zoetermeer is op zoek naar enthousiaste, hardwerkende en leergierige telefonische klantenservicemedewerkers. Onze opdrachtgever wordt gekenmerkt door een informeel team met medewerkers van alle leeftijden, waarbij kwaliteit en service voorop staat.

Wat bieden wij?

Voordat je aan de slag gaat krijg je altijd een uitgebreide 4-weekse training en op de werkvloer wordt je goed begeleidt. De trainingsdagen zijn maandag, woensdag en vrijdag van 9:00 - 17:00 uur.

Wat vragen wij?

• Minimaal 21 jaar
• Minimaal en maximaal 24 uur per week beschikbaar
• Technische affiniteit
• Telefonische werkervaring
• Jij hebt een klantgerichte instelling
• Binnen de eerste 2 maanden geen vakantieplannen gepland staan

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken