Senior Call Agent voor Telfort in Nijmegen

Fintrex Nijmegen Callcenter Agent 16~35 per week 10~0 per Uur

Wat ga jij doen?

Ben jij het ook zo zat om door een bepaalde beperking niet aan het werk te kunnen gaan? Zou jij ook graag een eerlijke kans willen zoals alle anderen? Of vind je het gewoon fijn om vanuit huis te werken? Wellicht is deze vacature dan wat voor jou.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar gedreven call agents die vanuit huis willen werken. In deze functie ga je klanten benaderen waarvan hun contract bijna af loopt. De bedoeling is dat jij ze overhaalt om hun contract te verlengen. Het gaat hierbij warme leads dus zijn de diensten van de opdrachtgever niet geheel onbekend voor de mensen die jij benaderd. Daarnaast kan jij ze een mooie korting aanbieden op hun abonnement omdat ze deze bij jou verlengen. Vervolgens zet je alle orders door op de e-mail naar onze klantenservice die deze vervolgens oppakken en doorvoeren in het systeem. Omdat je vanuit huis werkt is het belangrijk dat je een stabiele thuissituatie hebt en een goede werkplek.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een Nederlandse voordeelspeler voor mobiele telefonie en internet. Zij bieden eenvoudige, betrouwbare diensten aan waar de prijsbewuste klant naar op zoek is. Naast verkoop via het online-kanaal en de bekende telecomwinkels, heeft de opdrachtgever haar eigen winkelketen: de Winkels van de opdrachtgever. Hier kun je terecht met alle brandende vragen over mobiele telefonie en internet. Zij zoeken dan ook enthousiaste mensen die affiniteit hebben met mobiele telefonie en telefonie abonnementen.

Wat bieden wij?

De mogelijkheid om vanuit huis te werken
Bruto uurloon van 10 euro
Apparatuur om jou werkplek zo optimaal mogelijk te maken. Hierbij moet je denken aan een headset en bepaalde computerprogramma’s

Wat vragen wij?