Wat ga jij doen?

Voor onze opdrachtgever in Nijmegen zijn wij op zoek naar senior call agents. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de klant en informeert en beantwoordt de klantvragen met betrekking tot hun internet. Dit zullen uiteenlopende vragen zijn van het afsluiten van een nieuw internet abonnement tot het opzeggen ervan. Aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te informeren over onze producten en daar waar nodig is ze proberen op andere gedachte te brengen(in geval van opzeggen). Om deze functie te vervullen dien je dus klantvriendelijk te zijn, kan je goed luisteren en inspelen op de signalen die de klant tijdens zo’n gesprek af geeft. Daarnaast ben je servicegericht en hou je ervan om mensen van dienst te zijn. Uiteraard krijg je interne trainingen zodat jij je werk zo goed mogelijk kan uit oefenen. We zijn dan ook op zoek naar mensen die tijd hierin willen investeren(tijdens werktijden uiteraard).

Voor welk bedrijf werk je?

KPN is een toonaangevende internationale telecommunicatiedienstverlener. Zij bieden producten en d0iensten die eenvoudig zijn in gebruik en klanten helpen om hun persoonlijke of zakelijke doelen te bereiken. Voor de uitbreiding van hun vestiging in Rotterdam zijn zij per direct op zoek naar verkoopadviseurs. Zij zijn bereid om in hun medewerkers te investeren in de vorm van interne opleidingen en zijn dan ook op zoek naar gedreven, serieuze mensen die minimaal 6 maanden fulltime aan het werk willen.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende baan
• 10 euro bruto per uur
• Een goede werkomgeving
• Reiskostenvergoeding
• Flexibele werktijden

Wat vragen wij?

• Minimaal 18 jaar
• Minimaal 6 maanden fulltime beschikbaar
• Flexibel inzetbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Communicatieve skills
• Affiniteit met de producten van KPN
• Leergierig en bereid om interne opleidingen te volgen
• Gedreven mensen met een serieuze houding

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.