Wat ga jij doen?

Als Medewerker Verkoop en Informatie ben jij verantwoordelijk voor alle inkomende calls van bestaande en nieuwe klanten. Alle klanten die bellen hebben als doel om bij jou een product of dienst af te nemen, het is voor jou dus zeer gemakkelijk om een sale te maken. Hiernaast ben jij het visitekaartje van KPN V&I.

Voor welk bedrijf werk je?

Dit contactcenter is een jong en innovatief facilitair klant contact center dat hoogwaardige dienstverlening biedt op het gebied van sales, marketing, onderzoek en customer services. We zoeken voor verschillende projecten nieuwe medewerkers. Dit callcenter richt zich op de call-agent zelf. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en er is goede begeleiding vanuit het bedrijf zelf. De sfeer is gezellig en informeel. We zijn op zoek naar commerciële kandidaten die het team willen komen versterken.

Wat bieden wij?

Iedere agent leert alle facetten als sales&service medewerker. KPN Verkoop & Informatie is een inbound project waarin aanmeldingen van KPN klanten en niet klanten behandeld worden. Deze aanmeldingen hebben betrekking op diverse producten van KPN, zoals internet, televisie en vaste telefoon. Het blijft binnen dit project echter niet bij het behandelen van aanmeldingen, het draait vooral om het behouden van deze klanten. Dit vergt uitstekende commerciële skills.

Inhoud van de training:

• Drie weken training;
• 40 uur per week beschikbaar voor de training;
• Uitstekende persoonlijke en professionele verrijking.

Salaris (loon is exclusief 8% vakantiegeld):

• 23 jaar en ouder: € 8,50
• Na 4 maanden gaat je loon omhoog
• Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km. woon/werk-verkeer (op basis van enkele reis)

Wat vragen wij?

• Je bent minimaal 21 jaar oud en bezit MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 16 uur per week en 2 avonden per week beschikbaar
• Fulltime beschikbaar voor 3 weken training, dus 40 uur in de eerste 2 weken en flexibel inzetbaar
• Een keer in de twee weken op een zaterdag
• Stressbestendig, commercieel ingesteld, overtuigingskracht & lef
• Minimaal 3 maanden beschikbaar i.v.m. betaalde training
• Je hebt minimaal 3 maanden werkervaring in een callcenter

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.