Wat ga jij doen?

De Medewerker Technische Helpdesk is verantwoordelijk voor een effectieve en klantvriendelijke telefonische ondersteuning van klanten met technische vragen. Je werkzaamheden als Medewerker Technische Helpdesk bestaan uit:

• Oplossen van technische en inhoudelijke problemen.
• Ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen.
• Het adviseren van klanten met betrekking tot de aanschaf van producten van dit bedrijf, hiervoor vragen wij een verkoopgerichte instelling. Bijvoorbeeld het aanbieden van producten ter uitbreiding of verbreding van het huidige productenpakket.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in telemarketing en telesales en bestaat inmiddels 15 jaar. In deze tijd hebben zij een stevige reputatie opgebouwd binnen deze branche. Ze doen aan leadgeneratie, telesales en inbound trajecten voor de zakelijke markt, met name in de ICT.

Wat bieden wij?

Werktijden:
1. Mogelijkheid 32 uur: Maandag t/m donderdag van 08:30 tot 17:00 uur.
2. Mogelijkheid 36 uur: Maandag t/m donderdag van 08:30 tot 17:00 uur en vrijdag van 08:30 tot 12:30 uur

 Salaris:

• Wat wij bieden is een salaris van 10,58 euro per uur (excl. vakantiegeld), werken binnen een klein team met een positieve werksfeer.
• Daarnaast kan je rekenen op een gedegen opleiding en begeleiding binnen een organisatie waar open wordt gecommuniceerd en weinig hiërarchische lagen zijn.
• Afhankelijk van het project zijn er ook bonusmogelijkheden.

Reiskosten:
Enkele reisafstand 0-10 km – geen reiskosten
Enkel reisafstand > 10 km – € 0,19 per kilometer, maximum vergoeding is € 6,50 per dag

Wat vragen wij?

• Minimaal 3 avonden per week beschikbaar zijn of 2 avonden + de zaterdag
• Commerciële instelling hebben
• Per direct beschikbaar zijn
• Geen vakantieplannen binnen nu en 3 maanden
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.