Wat ga jij doen?

Als outbound contact medewerker bel jij klanten die al een mobiel telefonie abonnement hebben afgesloten bij ons. Deze klanten hebben hun mobiel toestel nog niet laten verzekeren via ons dus aan jou de taak om hun over te halen om een verzekering bij ons af te sluiten. Het is aan jou om de klanten te overtuigen om nog een dienst bij onze opdrachtgever af te nemen, commerciële skills zijn dus noodzakelijk.

We zoeken dan ook mensen die communicatief vaardig zijn, ABN spreken en ervan houden om te werken met targets. Daarnaast staat service bij onze opdrachtgever op nummer 1 dus moet je ook een servicegerichte instelling hebben. Het is de bedoeling dat je verzekeringen afsluit zonder deze op te dringen aan de klant. Je moet de klant het gevoel geven dat hij of zij ook echt wat aan de verzekering heeft en de klant met een tevreden gevoel weer op hangt.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een van de grootse aanbieders op het gebied van mobiele telefonie en mobiele telefonie abonnementen op dit moment en heeft winkels gevestigd door heel Nederland. Ze zijn sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en hebben inmiddels al bijna 200 vestigingen.Ter ondersteuning van onze winkels hebben wij nog diverse klantenservice afdelingen zitten verspreid door heel Nederland.

Als contactmedewerker kom je te zitten op een van deze afdelingen waar tevens ook het inbound team zich bevindt. Onze opdrachtgever is servicegericht en probeert zijn klanten van zo goed mogelijk advies te voorzien. Je wordt dan ook binnen het bedrijf goed begeleid om de klant vervolgens zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Wat bieden wij?

• Flexibele werktijden
• Recht op reiskostenvergoeding op basis van de ov zone indeling
• 8,75 bruto per uur ongeacht leeftijd
• Bonus afhankelijk van jou prestaties
• Een vast rooster die 1 keer in de 2 weken wordt gemaakt

Wat vragen wij?

• Minimaal 20 jaar
• HBO denk en werkniveau
• Communicatief vaardig en target gericht
• Inzetbaar op kantoortijden (08:00 tot 17:30)
• Woonachtig in de omgeving van Amersfoort
• Affiniteit met verzekeringen
• Geen vakantieplannen in de eerste 3 maanden
• ABN sprekend
• Minimaal 6 maanden verkoopervaring
• Ervaring in een callcenter is een pre

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.