Ben je op zoek naar een leuke bijbaan waarin je werktijden flexibel zijn in te delen? Heb je affiniteit met radio en tv, ben je klantgericht en heb je een oplossingsgerichte instelling? Lees dan gauw verder want dan is onderstaande vacature zeker iets voor jou!

Wat ga jij doen?

Als Medewerker Technische Helpdesk van Ziggo ben je verantwoordelijk voor een effectieve en klantvriendelijke telefonische ondersteuning van klanten met technische vragen. Je werkzaamheden als Medewerker Technische Helpdesk bestaan uit: •

• Oplossen van technische en inhoudelijke problemen
• Ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen
• Het adviseren van klanten met betrekking tot de aanschaf van producten van dit bedrijf

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Zij zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact.

Wat bieden wij?

Je kunt je werktijden flexibel indelen en je hebt de keuze om fulltime of parttime te gaan werken. Je volgt een interne training waardoor je goed voorbereid aan de slag gaat. Daarnaast werk je in een informele en prettige werkomgeving

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau
• Sterke schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Een minimale leeftijd van 18 jaar
• Een beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week
• Affiniteit met radio/ televisiestoringen
• Minimaal 2 avonden tot sluit + 1 ochtend vanaf opening beschikbaar
• Verkoopgericht

Meer weten of direct solliciteren

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.