Wat ga jij doen?

Voor het Inbound callcenter, zijn we op zoek naar mensen met uitstekende communicatieve vaardigheden. Het betreft een gedeeltelijke klantenservice waar je servicegericht de klant te woord staat. Omdat je ook ontevreden klanten aan de lijn kunt krijgen is het belangrijk dat je goed om kunt gaan met weerstand en een 'dikke huid' hebt. Je belt de klanten zelf op om vervolgens allerlei vragen te beantwoorden, (technische) problemen en uitzoeken problemen op financieel vlak.

Voor welk bedrijf werk je?

Voor een bedrijf in Hilversum zijn we op zoek naar ervaren servicegerichte servicemedewerkers, met klantenservice ervaring.

Wat bieden wij?

• Doorgroeimogelijkheden
• Een veelzijdig takenpakket
• Begeleiding door middel van coaching en training
• Een prettige werksfeer

Werktijden: De openingstijden van dit project zijn maandag t/m zaterdag van 9.00 tot 21.00 uur. Wij vragen een beschikbaarheid van 2 avonden per week en om de week op zaterdag. Overige werktijden zijn verder in overleg met de roosterplanner in te delen.

Training: Voordat je de werkvloer op gaat zul je eerst een volledig interne opleiding volgen. Deze training wordt betaald na 5 weken.

Salaris: Het salaris ligt tussen de 9 en 11 euro en is afhankelijk van je leeftijd en ervaring.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau
• Affiniteit met hedendaagse techniek
• Servicegericht ingesteld
• Goede mondelinge- en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
• Een minimale leeftijd van 19 jaar
• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week
• Telefonische verkoop ervaring van minimaal 3 maanden

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.