Wat ga jij doen?

In de functie ben jij het service gezicht van de organisatie. Wat onze klanten ook willen; Het is nooit te veel voor jou. Je houdt van alle vormen van technologie en je kan er niet tegen als het niet werkt. Je bouwt een vertrouwensband op met de klant, wetende wat de bete oplossing is voor hun probleem. Dit betekent dat je uitstekend kunt luisteren en communiceren. Je bent in staat software en hardware problemen op te lossen, waarbij je de computer van de klant overneemt, indien dit noodzakelijk is. Je hebt dus een passie voor alle soorten van home technologie, een brede technische kennis, een brede kennis van operating systems, netwerken, microsoft office programmas en randapperatuur.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is onderdeel van een beursgenoteerde organisatie. Het is de grootste onafhankelijke retail keten voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA.

The Phonehouse, en met name de afdeling Geek Squad, kent een zeer servicegerichte en technische bedrijfscultuur. Je moet het een uitdaging vinden om te helpen en technische problemen van klanten op te lossen. Je zal terecht komen in een jong team die allen een technische achtergrond hebben. Verder heerst er een open en informele sfeer waarin aandacht voor ontwikkeling voorop staat.

Wat bieden wij?

Salaris:

Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring en zal varrieren tussen de 1700 en 1900 bruto per maand.

Reiskosten: - Eigen vervoer: €0,19 per kilometer, met een max. van €130,- per maand. - Openbaar vervoer: wordt volledig vergoed o.b.v. maand trajectkaart.

Wat vragen wij?

• Minimaal 20 jaar
• Minimaal 16 uur beschikbaar, voorkeur fulltime
• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• IT ervaring
• Communicatief zeer vaardig
• Passie voor service en technologie, affiniteit met de telecom
• Enthousiast en gedreven teamplayer
• Ervaring op een technische helpdesk is een pre
• Beschikbaar op 25 mei voor de Intake bij Fintrex en op 31 mei bij de recruitmentdag van de opdrachtgever.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door op onderstaande button te klikken