Wat ga jij doen?

Als Sales & Service Medewerker Verzekeringen sta je voor klanten die een informatiebrief hebben ontvangen van deze verzekeraar klaar om al hun vragen te beantwoorden. Door je gedegen productkennis, verkregen door middel van een intensieve training, kan jij elke klant uitstekend informeren.

Je bent een prima luisteraar en beschikt over genoeg empathisch vermogen om je in de klant in te leven en je dienstverlenend op te stellen, om zo perfecte service te kunnen leveren. Je bent in staat om vertrouwen te winnen en gerust te stellen. Door je enthousiasme en je drive maak jij het verschil.

Voor welk bedrijf werk je?

Dit veelzijdige callcenter in Nijmegen verzorgt de klantenservice van een landelijke verzekeraar. Dagelijks melden zich veel nieuwe en huidige klanten met natuurlijk veel vragen over diverse verzekeringen.

Wat bieden wij?

Trainingen:

Voordat en tijdens je aan de slag gaat, zal je flink worden getraind. De trainingen, gericht op communicatieve - en commerciële ontwikkeling -productkennis, bestaan uit verschillende sessies. Het gaat om een training van meerdere dagdelen, die klassikaal wordt gegeven en daarnaast wordt je getraind on the job.

Werktijden:

6 dagen per week geopend op ma t/m vr van: 09.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur

Salaris:

Het salarishuis volgt het CAO van de CC branche, waarbij je vanaf 23 jaar en ouder 9,18 euro per uur verdient.

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau
• minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden
• Je hebt aantoonbare telefonische werkervaring in een sales en service omgeving 
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je bent in het bezit van empathisch vermogen
• Goede computervaardigheden
• Uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden
• Klantgerichte en commerciële instelling
• Resultaatgericht en leergierig
• Proactieve houding en accuraat
• Je staat open voor doorgroeimogelijkheden
• Je bent een teamplayer

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.