Wat ga je doen?

Voor een grote organisatie die specialist is in het aanbieden van telecom-producten zijn wij op zoek naar contactcentermedewerkers voor op de klantenservice afdeling.

Op deze klantenservice afdeling behandel je vragen, klachten en orders de binnenkomen van klanten omtrent de producten van het bedrijf.  Je probeert zo duidelijk en professioneel mogelijk de vraag/klacht te beantwoorden en zorgt hiervoor dat de klanttevredenheid onder de afnemers van het bedrijf toeneemt. Daarnaast behandel je ook administratieve zaken mits dit nodig is voor het verder helpen van de klant.

Voor welk bedrijf werk je?

 De organisatie is een telecomaanbieder die diverse producten en abonnementen verkoopt. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen over het land, waaronder ook in Joure.

 Wat bieden wij?

• Salaris vanaf €11 per uur
• Opleidingstraining (deze duurt twee weken fulltime)
• Diverse producttrainingen
• Een jonge informele werksfeer 
• Reiskostenvergoeding (maximaal bedrag van €7,50 per dag)
• Doorgroeimogelijkheden naar bijv. senior klantenmedewerker

Wat vragen wij?

• Een HBO denk – en werkniveau
• Minimaal 21 jaar oud
• Beschikbaar tussen de 24-38 uur per week
• Minimaal 8 maanden ervaring in het contactcenter
• Flexibele werker
• Stressbestending
• Pro-actieve houding

 Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.