Wat ga jij doen?

Als Verzekerings Agent Klantenservice bestaat je functie uit diverse werkzaamheden. Je staat klanten te woord met diverse advies vragen zodat je vervolgens een goed klantprofiel kan samenstellen. Aan de hand hiervan bepaal jij of de klant ingepland wordt voor een adviesgesprek bij de Verzekeringsadviseur. Een belangrijk onderdeel is het after sales gesprek waar eventuele vragen met betrekking tot de offerte worden afgehandeld.

Voor welk bedrijf werk je?

Dit veelzijdige callcenter in Nijmegen verzorgt de klantenservice van een landelijke verzekeraar. Dagelijks melden zich veel nieuwe en huidige klanten met natuurlijk veel vragen over diverse verzekeringen.

Wat bieden wij?

Trainingen: 

Wanneer jij je goed inzet en tegen de afgesproken KPI's presteert dan wordt jou de mogelijkheid geboden na 3 maanden een WFT certificering te halen, de opleidingskosten worden volledig vergoedt door de werkgever.

Werktijden:
6 dagen per week geopend op ma t/m vr van: 08.45 uur - 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur

Salaris:
Het salarishuis volgt het CAO van de CC branche, waarbij je vanaf 23 jaar en ouder 9,18 euro per uur verdient.

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden
• Je hebt aantoonbare telefonische werkervaring in een sales en service omgeving
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je bent in het bezit van empatisch vermogen
• Goede computervaardigheden
• Uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden
• Klantgerichte en commerciële instelling
• Resultaatgericht en leergierig 
• Proactieve houding en accuraat 
• Je staat open voor doorgroeimogelijkheden 
• Je bent een teamplayer

 Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.