Bedrijfsprofiel

Dit contactcenter is anders dan andere callcenters. Ze zijn specialist in klantencontact op het gebied van sales en service met een moderne en verantwoordelijke aanpak. Dankzij de goede resultaten zijn zij onder andere prijswinnaar geweest van de Telesales Team Trophy, de jaarlijkse prijs voor het beste salescenter van Nederland. De agents vormen de kern van het bedrijf waardoor zij veel investeren in talenten en ambities.

Bedrijfscultuur

Het callcenter ligt in het centrum van Arnhen en is dus heel goed bereikbaar. Het is een jong en gezellig callcenter waar de sfeer informeel is en waar tijden zelf in te plannen zijn. Dit zorgt ervoor dat jou baan perfect te combineren is.

Functie omschrijving

Je bent voornamelijk telefonisch bezig met het benaderen van klanten of toekomstige klanten. Als callagent ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en probeer jij klanten over te halen tot het overstappen naar bijvoorbeeld een andere provider.

Functie eisen

• Je spreek en schrijft goed Nederlands
• Je bent minimaal 20 jaar
• Je hebt minimaal MBO 3 niveau
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
• Je hebt ervaring binnen de telefonische/commerciele branche

Arbeidsvoorwaarden

Werktijden: Je kunt je diensten flexibel indelen tussen 9.00 uur en 21.45 uur.

Uurloon: Salaris is afhankelijk van je leeftijd en ervaring! Het gaat hier dan ook om een startsalaris, oftewel je inloopschaal.

Bonussen: Naast dit uurloon zijn er zeer goede en hoge bonusmogelijkheden. Per project zijn de targets en de bonussen anders, afhankelijk van het project waar jij op draait. Bonussen zijn heel goed haalbaar!

Reiskosten: Agents die op meer dan 10 kilometer afstand wonen krijgen een reiskostenvergoeding tot 20km tenzij je een ov-jaarkaart hebt.