Bedrijfsprofiel

Iedere dag met plezier naar je werk en investeren in de medewerker, dat staat binnen dit bedrijf bovenaan! Onze opdrachtgever investeert in de vaardigheden die jij nodig hebt om deze functie goed uit te kunnen oefenen. Dit wordt gerealiseerd door middel van een intensieve training die maarliefst 3 weken fulltime duurt. Want als je iets goed kan, ga je ook met plezier naar je werk. Daarnaast zorgt de informele werksfeer en de heersende teamspirit voor een prettige werkomgeving.

Functieomschrijving

Als Inbound Medewerker Verkoop & Informatie krijg je te maken met de meest uiteenlopende vragen. (potentiele) Klanten bellen jou op waardoor jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en het visitekaartje bent. De bedoeling is dat je klantvriendelijk alle klanten te woord staat en daarnaast hun interesse wekt om een (extra) dienst of product af te nemen. De focus ligt op het aanbieden van diverse producten op het gebied van internet, telefonie en televisie, met als doel de verkoop van totaalpaketten te realiseren.

Functie eisen

• Minimaal 21 jaar;
• Minimaal MBO werk - en denkniveau;
• Beschikbaar voor minimaal 20-30 uur per week;
• Bereidt zijn om 's avonds en in het weekend te werken, je moet dus erg flexibel ingesteld zijn.
• Commercieel ingesteld;
• Uitstekend Nederlands in woord en geschrift;
• Minimaal 4 maanden callcentervaring;
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden i.v.m. een opleidingsovereenkomst.

Salarishuis

• 20 jaar: € 6.12
• 21 jaar: € 6,53
• 22 jaar: € 7,10
• 23 jaar: € 8,50 - deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar

Verplichte werktijden en - dagen

Flexibele werktijden met de nadruk op de ochtenden en avonden. Je kunt je flexibel inplannen op verschillende ochtenden en avonden 6 dagen in de week.

Het contactcenter is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 - 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 16.00 uur.

Je dient in ieder geval maandagochtend beschikbaar te zijn vanaf 8.00/9.00 uur, dinsdag avond, 1 avond naar keuze en voorlopig iedere zaterdag!

Solliciteren

Stuur jouw CV en motivatie naar lvdzwan@fintrex.nl.