Algemeen
Eén van onze partners – dé Klantcontact specialist van Nederland – gevestigd in Capelle aan den IJssel start op korte termijn met één van de meest prestigieuze klantcontact projecten in de markt. Daarom zijn wij op zoek naar ambitieuze, serieuze contact center talenten die ons helpen om van dit inbound sales project een daverend succes te maken. Ben jij een professioneel ingesteld talent, 32 uur per week beschikbaar en op zoek naar een baan voor langere periode? Dan ben jij bij ons op je plaats!

Funtie inhoud:
In dit nieuwe inbound sales project krijg je te maken met uitdagende vragen van klanten over de mogelijkheden van de producten en oplossingen van onze opdrachtgever. Jij bent het eerste aanspreekpunt die hen over de streep moet trekken om hun interesse in een dienst of product om te zetten in een langdurige klantrelatie. Je hebt een commerciële instelling, maar werkt ook professioneel met het oog op (het behouden van) een positieve merkbeleving.

Functie-profiel:
Voor dit prestigieuze project zijn wij op zoek naar de beste all-round contact center talenten, die samen met ons een optimaal resultaat willen bereiken. Je bent ambitieus en bereid om te investeren in je eigen ontwikkeling. Vanuit een commerciële instelling weet je een professionele grens te bewaken tussen informeren en overtuigen. Je neemt je werk serieus en behandelt de klanten aan de telefoon met respect. Verder beschik je over uitstekende computer- en typevaardigheden en kun je moeiteloos omgaan met verschillende systemen.

• Beschikbaar voor 32 uur per week;
• Minimaal MBO 4 werk en denk niveau;
• Minimaal 6 maanden ervaring in het callcenter;
• Maandag en vrijdag verplichte werkdagen
• Beschikbaar voor minimaal 6 maanden ivm de training;;
• Serieus en ambitieus;
• Gedreven om jezelf te ontwikkelen;
• Commerciële vaardigheden;
• Moeiteloos schakelen tussen meerdere computer systemen;

Intensieve training Voor dit project is een intensieve training vereist. Vanaf 8 november is er 2-3 weken een training van 40 uur per week, die verdeeld is over verschillende modules.