Bedrijfsprofiel

Dit contactcenter is een gedreven specialist in klantcontact op het gebied van sales en service met een vernieuwende en verantwoorde aanpak. Dankzij de goede resultaten zijn zij onder andere prijswinnaar geweest van de prestigieuze Telesales Team Trophy, de jaarlijkse prijs voor het beste salescenter van Nederland. De agents vormen kapitaal, daarom investeren zij via hun Academy in talenten en ambities. Dit contactcenter is het eerste contactcenter in Nederland met een eigen MBO school.

Bedrijfscultuur

Het callcenter ligt in het centrum van Arnhem en is dus heel goed bereikbaar. Het is een jong en gezellig callcenter waar de sfeer informeel is en waar tijden zelf in te plannen zijn waardoor het perfect te combineren is.

Functie omschrijving

Je bent voornamelijk telefonisch bezig met het benaderen van klanten of toekomstige klanten. Als callagent ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en probeer jij klanten over te halen tot het overstappen naar bijvoorbeeld een andere leverancier.

Functie eisen

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent minimaal 20 jaar
• Je wilt minimaal 20 uur per week werken
• Je hebt minimaal 6 maanden telefonische ervaring
• Het is een pre als je ervaring hebt met het verkopen van energie

Arbeidsvoorwaarden

Werktijden
Doordeweeks:
A shift: 09:00 uur - 12:00 uur
B shift: 12:15 uur - 15:15 uur
C shift: 15:30 uur - 18:30 uur
D shift: 18:45 uur - 21:45 uur

Zaterdag: 09.45-16.15

Uurloon
Het salaris is afhankelijk van je leeftijd.

Reiskosten
Agents die op meer dan 10 kilometer afstand wonen krijgen een reiskostenvergoeding tot 20km tenzij je een ov-jaarkaart hebt.