Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter op loopafstand van Arnhem. Het betreft een commerciele organisatie die toonaangevend is op het gebied van B2B & B2C Telesales. Door het facilitaire karakter van dit contactcenter zijn er diverse projecten wat voor jou uiteraard afwisseling betekent!

Bedrijfscultuur

Het is middelgroot bedrijf met een zeer informele sfeer. Nieuwe collega's van alle leeftijd zijn welkom, mits je een commerciele inslag hebt. Verder staat flexibiliteit hoog in het vaandel, je kan je diensten zelf inplannen.

Functie omschrijving

Je bent voornamelijk telefonisch bezig met het benaderen van klanten of toekomstige klanten (outbound). Als callagent ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en probeer jij klanten over te halen tot het overstappen naar bijvoorbeeld een andere provider of donateur te worden van een goed doel. Je informeert (potentiële) klanten over een op maat gesneden aanbieding en overtuigt ze hierop in te gaan. Het callcenter heeft veel verschillende en uitdagende mogelijkheden waaronder bijvoorbeeld een energie of telefonie project maar ook diverse goede doelen projecten.

Functie eisen

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent klantgericht
• Je bent minimaal 18 jaar
• Je wilt minimaal 20 uur per week werken
• Je wilt graag en snel geld verdienen
• Je vind werken met targets een uitdaging

Arbeidsvoorwaarden

Werktijden: Maandag t/m vrijdag: 9:00-21.00
Zaterdagen: 10:00-14:00 uur

Beschikbaarheideisen: Minimaal 20 uur per week

Reiskosten: Woon je 10 KM of verder van de werklocatie dan heb je recht op een reiskosten vergoeding.