Bedrijfsprofiel:

Onze opdrachtgever streeft ernaar de klantenservice die zij bieden te optimaliseren en te perfectioneren. Dit doen ze door de agents goed op te leiden en ze voortdurend te coachen en te trainen. De ontwikkeling staat nooit stil. Onze opdrachtgever is dan ook voortdurend opzoek naar inovatieve manieren tot het verbeteren van de dienstverlening.

Bedrijfscultuur:

Er heerst een gezellige, collegiale werksfeer. Er is zeer veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief word zeker op prijs gesteld. Doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig voor degenen die uitmuntend werk leveren en het echt willen.

Functie-omschrijving:

Je gaat werken als Klantenservice-medewerker voor een toonaangevende financiele dienstverlener. Jij handelt alle inkomende telefoongesprekken af, verstrekt alle nodige informatie en bedient alle klanten optimaal. Onze opdrachtgever wil graag qua Klantenservice het optimale resultaat bereiken. Er word dus van je verwacht dat je in jezelf wilt investeren qua ontwikkeling.

Functie eisen:

- MBO werk/denkniveau
- Minimaal 24 uur beschikbaar
- Commerciele vaardigheden
- Een klantgerichte instelling
- Een goede Nederlandse taalvaardigheid
- Goede computervaardigheden

Arbeidsvoorwaarden:

Flexibele werktijden: Doordeweeks: 08.00 uur t/m 21.00 uur Zaterdag: 09.00 t/m 17.00 uur. Je krijgt voordat je begint met werken 1 trainingsdag aangeboden bij de opdrachtgever. Deze is volledig betaald. Verder maak je kans op zeer leuke incentives bij het behalen van jouw targets! Woon je verder dan 10 km verwijderd van de opdrachtegever, dan heb je recht op reiskostenvergoeding.