Bedrijfsprofiel:

Onze opdrachtgever is een internationaal dienstverlenend bedrijf met een ijzersterk merk. Van origine fungeerde de onderneming als meldkamer. Met meer dan 4000 medewerkers gevestigd in o.a. Europa, Azië en Zuid-America is onze opdrachtgever anno 2010 uitgegroeid tot een belangrijke speler op het gebied van Business Process Outsourcing. Er worden momenteel diensten geleverd in meer dan 25 talen op zeer diverse gebieden als o.a. Marketing & Sales, Customer Care en Controlling & Finance.

Bedrijfscultuur:

Binnen de organisatie heerst een dynamische en leuke, collegiale sfeer. Er word zeer veel waarde gehecht aan eigen initiatief en het bedrijf word gekenmerkt door het zeer hoge percentage van medewerkers in vaste dienst.
De opdrachtgever vind het belangrijk om aan zijn klanten een zo hoog mogelijke kwaliteit te kunnen leveren en doet dit o.a. door zeer hoge normen te stellen. Dit houdt voor jou in dat jij goede training en begeleiding aangeboden krijgt en dat je skills aangeleerd krijgt waar je de rest van jouw carriere profijt zal hebben.

 Functie omschrijving:

Wij zijn op zoek naar vrolijke, gezellige maar vooral serieuze kandidaten voor de functie van Contact Center Agent. Het callcenter is gespecialiseerd in het bieden van werkplekken aan Studenten en Part-Timers. Hierdoor zijn de Werk-uren dan ook verdeeld in de namiddag en avond (16.00 en 22.00). Het team bestaat momenteel uit enthousiaste, collegiale en commerciële adviseurs die het een kick geeft om te scoren. Uiteraard zijn ze servicegericht en herkennen ze verkoopsignalen als geen ander. Gepaard met een gezonde dosis doorzettingsvermogen en zelfvertrouwen adviseert het team nieuwe klanten tot het doen van de juiste aankoop. Voor elke sale verdient een agent die werkzaam is bij onze opdrachtgever 4 euro bruto extra! Kortom: Ben je een student, een part-timer of iemand die het fijn vind vooral de avonden te werken, wil je direct aan de slag en kans maken op een lekkere bonus? Reageer dan snel op deze vacature en start direct!

Functie eisen:

• Commercieel inzicht
• VMBO/MBO-niveau
• Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid
• Computerervaring is een pre
• Een prettige telefoonstem
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week
• De minimale leeftijd is 18 jaar

Arbeidsvoorwaarden:

Werktijden:
- ma t/m vrij: 16.00 t/m 22.00 - za: 10.00 t/m 16.00

Salaris:
- 8.64 euro bruto per uur ongeacht leeftijd en ervaring

Na de selectiedag krijg je te horen wanneer je de product- en verkooptraining (2 x 4 uur) kan volgen.
Na deze gevolgd te hebben kan je direct aan de slag!
De product- en verkooptraining zijn betaald (mits je de training succesvol afrond).