Relatiebeheer Agent AutoBar in Almere

Cafébar / Autobar is een leverancier van koffiemachines, maar ook van water- en frisdrankapparaten. Wij bellen voor deze klant naar prospects om een afspraak voor de adviseur / verkoper te maken.

Wat de klant verder verwacht is een goed gesprek. Geen telemarketinggesprek, maar een leuk gesprek over koffie.

Agents hebben in dit project heel veel vrijheid daarin, en hoeven nauwelijks een script te volgen. Open vragen stellen, goed luisteren naar de klant, koopsignalen opvangen en daarop inspelen, dat zijn de keywords voor deze gesprekken.

Functie omschrijving

Van jou wordt verwacht dat je parate kennis hebt van de apparatuur van CBH. De info hebben we natuurlijk gewoon op papier, maar een groot deel van de kennis moet gewoon uit het hoofd gebuikt kunnen worden omdat je op die manier beter kunt argumenteren. Dit wordt je allemaal tijdens de training geleerd.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag overdag: ochtend en middag. Omdat we naar bedrijven bellen, zijn we in de avond en in het weekend gesloten.

Functie eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Je bent minimaal 21 jaar
  • Flexibel inzetbaar tussen de 20 en 40 uur per week
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent klant- en servicegericht
  • Je hebt een professionele instelling
  • In staat om relatiebeheer gesprekken te voeren

Arbeidsvoorwaarden

Salaris:
Dit is zonder 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen; deze 18% aan toeslagen komen er dus nog bovenop het hier vermelde uurloon:

21 jaar > € 8,04
22 jaar > € 8,46
23 jaar en ouder > € 8,91

Reiskostenvergoeding:

Is de afstand tussen wonen en werken meer dan 10km kan krijg je reiskosten vergoeding.


Recente vacatures bij Fintrex
Gepubliceerd op 24-08-2010